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大规模闭店,订单暴跌 50%:中国人真的抛弃旅行社了吗?

2026-08-18

今日体育资讯,由开宝体育官网整理:

往年的暑假,朋友圈里几乎都是亲子出游的照片。

景点前举着小红旗,购物店里堵得水泄不通。

可如今,游客依旧,但大家晒得都是自由行,自己订机票,自己找酒店,自己规划路线。

不用赶时间,想吃就吃,想睡就睡,哪里好,想多待两天都行。

旅游的人依旧很多,但旅行社却在不断关门。

根据文化和旅游部公开消息,2026年上半年,全国依法注销、撤销和吊销2400余家旅行社。

同比之下,旅游订单同比下滑30%——50%,也就是说,以前100个人报团,现在剩下30——50个。

明明有旅游的人,为什么报团的人却越来越少了?

还有那些旅行社,怎么就被抛弃了呢?

旅行社的“寒冬”,到底有多冷?

先来看个例子。

有一朋友在杭州开了一家旅行社,干了十几年,门店从1家开到了3家,又从3家变成了1家。

最惨的时候,他只接待过4个团,要知道,以前的旺季,一天就能接待4个团。

现在的惨状,连房租都交不起了,如果生意再没起色,他也得关门了。

而这位朋友例子,并不是个例,最关键的是,这并不是个例,这个趋势还在不断加速。

有越来越多的门店在关门,有越来越多的导游在转行,更有越来越多的旅行社在亏损。

是中国人不爱旅游了吗?

那还真不是,节假日出行的人依旧不少,出行人数都是以亿计量。

那么,问题到底出在哪里呢?

旅行社的坑,可说完全是自己挖的,这一点跟过团的人最清楚。

说好的几百元游云南,包吃包住包机票,可没想到去了后,购物点比景点的人都多。

不买东西,导游就用白眼看人,甚至会骂人,还说不买够钱不许下车。

报团花500元,购物就要花5000元,这不是旅游,是绑架。

为了避免购物绑架,有人就报了高端定制团,不是常说,人不识货钱识货。

想着这会总能安心旅游,没找到地方了,导游是个临时工,连景点门都不知道在哪。

至于住的地方,和宣传册上差了十万八千里,数说好的五星级酒店,到了才发现是三星级的老酒店。

吃上同样差,青菜发黄,肉硬像橡皮。

花了钱,结果还是受了罪,这种情况下,谁又愿意找旅行社呢?

信任一旦崩塌,恢复起来是难上加难。

信任崩塌还在想办法恢复,可手机革命来得猝不及防。

以前,人们找旅行社,信息不透明,也是自己真不懂。

自己想去一个地方,不知道多少钱,更不知道酒店怎么订,景点怎么玩,路线又怎么走等。

种种问题怎么办,就只能找旅行社,因为它们掌握着信息,掌握着资源,旅游的人没有别的选择。

如今不一样了,一部手机就能全部搞定。

关于订机票,打开携程、飞猪、去哪儿等平台,通过比价、预订,几分钟就能搞定。

关于酒店,那就更多了,美团、大众点评、爱彼迎等,比看评分、评价、照片等,一键下单。

还有景点门票和路线攻略,都有相应的app软件全攻略,一番操作下来,自己可能知道的都比导游多。

以前旅行社能干的事,现在手机都能干了,而且,手机还更透明、更便宜,更自由。

规划好路线,做好攻略,心中一点都不慌,想什么时候出发就什么时候出发,想几点起床就几点起床等。

所有出行都能随心,哪怕最终真的走不完规划景点,人也会放松很多。

因为没人催,没人骂,更没人逼做不喜欢的事。

一切尽掌自己手中的自由,是旅行社给不了的,所以,打败旅行社的,不是同行,是手机。

那旅行社是不是就完全没生意了?

这还真不是。

像中老年人,他们用智能手机不熟练,非常习惯“旅游就找旅行社”的模式,觉得跟团走更省心。

不过,这类人群也在慢慢减少,因为有子女教他们怎么用手机,次数多了,自然也就会了。

还有一种就是公司团建,为了省时省力,他们依然会找旅行社包场。

可这个赛道也有竞争,那就是专门的“团建公司”,比起旅行社的旅游服务,他们更懂得怎么让员工玩得开心,还能增加团队凝聚力。

当然还有一群特殊人群,比如去西藏、新疆这种偏远地区,或出国却语言不通的,他们大多还是会因为安全跟团。

about image

只不过,如今这类无数也被挤压生存空间,他们会自己组个小团,也会走特别定制游,目标明确。

旅行社不是没生意了,它有,但不可否认的是,它的基本盘被不断地蚕食。

那么,旅行社的未来又在哪里?

在生存空间不断被挤压的情况下,旅行社依然不会完全消失,但它一定要变。

就像实体书店,被电商取代得七零八落,可最后仍有活下来的,那就是变成书店、咖啡、文创等互相支撑的模式。

旅行社也一样,在变中寻找机会。

比如定制游,那就设立一个“高端小众路线”,每个人收费几万或几十万不等的费用,专做小而精。

做好服务,做好体验,避开以前所有传统旅行社都会有的暗箱操作,何愁没有回头客。

还有一种就是做特定人群,比如喜欢摄影的旅行者,就可以带一群摄影爱好者,设计好路线,收费不会低,但带得好,顾客都是铁粉, 为什么会如此?

因为他们有共同爱好,有聊得来的话题,有很清晰的一致目标,这就已经超越了旅游,他们是去创作的。

旅行社的未来,不再是大而全,反而是小而美,小而精,细分出赛道特定人群,制定特定路线,不赚差价,而是

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